ELF-EDU-232 Marketing directo

Objetivos

  • Conocer los conceptos Asociado a Marketing Directo para comprender su potencialidad y alcance.
  • Diferenciar acciones y estrategias asociadas a marketing de consumo masivo y a marketing de relación.
  • Comprender la importancia de la construcción de relaciones duraderas con el cliente.
  • Comprender e interpretar los datos obtenidos de una base de datos.
  • Comprender los procesos y planes de fidelización al cliente y su impacto en los resultados comerciales.
  • Interpretar al consumidor para lograr una comunicación eficaz a través de los mensajes y el uso de medios eficaces.
  • Conocer el potencial de cada herramienta asociada a Marketing Directo, su alcance, ventajas y desventajas de las mismas.

Temario

Módulo 1: Marketing Directo

  • Marketing Directo, Concepto.
  • Diferencias con el marketing orientado al consumo masivo.
  • Ventajas de implementación de sistemas de marketing directo. Concepto de marketing directo integrado

Módulo 2: Base de datos- Foco en el cliente- Marketing Relacional

  • Bases de datos, Concepto.
  • Importancia de las bases de datos para la buena implementación de sistemas de Marketing directo.
  • El marketing directo, el uso de bases de datos y su relación en el proceso de fidelización de clientes.
  • La estrategia empresarial con foco en el cliente. Concepto e importancia del Marketing Relacional en la segmentación de mercados meta.

Módulo 3: Elección de canal

  • Importancia de la elección del canal.
  • Medios de implementación de Marketing directo Uso de catálogos y correo tradicional.
  • Telemarketing, Concepto y aplicación.
  • Marketing directo a través de internet. Retos del marketing directo a través de Internet.

Módulo 4: Plan de Marketing

  • El Plan de Marketing, su importancia. Elementos. Estructura. Pasos en la elaboración del Plan de Marketing. Presentación del plan de marketing. Consejos para presentaciones escritas.

Modalidad

  • Totalmente Online sobre plataforma LMS
  • Autoasistido
  • Equivale a 30 horas

Formas de pago

Pago mediante transferencia bancaria (ACH)

  • Realizar la transferencia electrónica de su banco a la siguiente cuenta bancaria:
    • Banco: Banco General
    • Titular: Instituto de Formación, Actualización y Desarrollo SA (IFADESA)
    • Tipo de cuenta: cuenta corriente
    • Cuenta nro: 03-04-01-123682-8
  • Enviar por correo a info@ifadesa.com el comprobante de transferencia y la siguiente información:
    • Nombre del alumno del curso
    • Correo con que se inscribió al curso
    • Nombre del curso
    • Página web donde se inscribió al curso
    • En caso de requerir factura, adjuntar la solicitud en el correo e indicar los datos de facturación
  • IMPORTANTE: sólo válido para transferencias realizadas desde bancos localizados en Panamá.

Pago mediante PAYPAL

  • Realizar el pago a través del botón de pago
  • Enviar por correo a info@ifadesa.com la siguiente información:
    • Nombre del alumno del curso
    • Correo con que se inscribió al curso
    • Nombre del curso
    • Página web donde se inscribió al curso
    • En caso de requerir factura, adjuntar la solicitud en el correo e indicar los datos de facturación
  • IMPORTANTE: válido para inscripciones realizadas desde bancos localizados en Panamá y en cualquier país del mundo.

 

Una vez recibidos los datos del pago se habilitará el acceso al mismo, mediante un e-mail enviado al correo con que se registró. Por favor revise su bandeja de spam / correos no deseados.

 

Créditos

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Categoría: Corporativo
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